Rückerstattungsrichtlinien
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt, sobald du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast.
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, reicht eine kurze Nachricht an uns – per E-Mail oder Post – in der du uns einfach mitteilst, dass du widerrufen möchtest.
Wichtig: Damit alles fristgerecht bleibt, schick uns den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Was passiert nach dem Widerruf?
Sobald dein Widerruf bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den gezahlten Betrag (inkl. Versandkosten der Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen zurück – natürlich auf dem gleichen Weg, wie du bezahlt hast.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst vorzunehmen, wenn die Ware wieder bei uns eingetroffen ist oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast – je nachdem, was zuerst passiert.
Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück.
Die Rücksendekosten trägst du selbst – wir bitten um dein Verständnis.
Wenn du die Ware nur getestet hast, wie es im Laden möglich wäre, musst du dir keine Sorgen machen. Sollte sie jedoch über das normale Ausprobieren hinaus benutzt oder beschädigt sein, kann es sein, dass wir einen Teil des Kaufpreises einbehalten müssen.
Tipp: Ich empfehle, Rücksendungen gut zu verpacken und mit einer Sendungsverfolgung zu verschicken – so bist du auf der sicheren Seite!